KIND F BRAND略懂品牌
增長廣告策劃品牌策劃作品關於寫 brief

EN简繁日本語한국어

自發提案 · 我們自己出題,自己做

Kala:活在聊天裡的預約連結

一款東南亞預約工具的產品驅動成長方案,圍繞通訊軟體與在地掃碼支付來做。

虛構客戶
Kala
品類
美業與診所預約 SaaS
業務線
增長
市場
越南 → 泰國、菲律賓、印尼
狀態
提案
上線後的預約流程:連結直接貼進聊天,旁邊是店家的公開預約頁。
上線後的預約流程:連結直接貼進聊天,旁邊是店家的公開預約頁。

Brief

改寫後的 brief:不是美業軟體,是一條活在聊天裡的預約連結。
改寫後的 brief:不是美業軟體,是一條活在聊天裡的預約連結。

問題

海外的預約工具以美元計價、用 email 提醒、開在瀏覽器分頁裡。東南亞的美髮、美甲店和診所老闆在通訊軟體裡接預約,還常因爽約丟掉時段。

洞察

老闆真正在用的軟體就是通訊軟體。沒人想把客人搬到新地方;他們要的是預約、提醒和訂金都發生在既有的對話裡。

創意

讓 Kala 待在聊天裡:連結貼進對話,提醒從店家自己的帳號發出,訂金用在地掃碼。每個預約頁底部都有一行小字「Booked with Kala」,每位來預約的客人都可能是下一個註冊的老闆。

我們會做什麼

  1. 第 0–30 天 · 打底
    多語系站點框架(/vi、/th、/en-ph、/id)、產品事件追蹤、以「分享連結」收尾的註冊流程、AI 提問面板基準。
  2. 第 30–90 天 · 深耕越南
    產業別頁面、爽約成本計算機、老闆創作者影片、美業供應商合作。
  3. 第 90–180 天 · 泰國
    LINE 提醒與 PromptPay 訂金、泰語原生內容、在地老闆社群。
  4. 第 180–270 天 · 菲律賓與印尼
    Messenger / WhatsApp、QR Ph 與 QRIS、披索與印尼盾計價。
  5. 第 270–365 天 · 讓循環變現
    依在地價位的 Pro、提醒訊息包、診所方案、推薦送一個月。
每頁只有一個動作;店家預約頁承擔推薦循環。
每頁只有一個動作;店家預約頁承擔推薦循環。
首頁、「聊天提醒」產品頁與手機註冊,九條標註。
首頁、「聊天提醒」產品頁與手機註冊,九條標註。
AARRR 各階段的通路、首個實驗與目標 KPI。
AARRR 各階段的通路、首個實驗與目標 KPI。
越南語、泰語、菲律賓英語、印尼語的關鍵字群,對應頁面與 AI 答案。
越南語、泰語、菲律賓英語、印尼語的關鍵字群,對應頁面與 AI 答案。
PLG 儀表板示意:啟用、世代、歸因與 AI 來源。數據僅為示意。
PLG 儀表板示意:啟用、世代、歸因與 AI 來源。數據僅為示意。

我們會衡量什麼

  • 目標:第 9 個月每月 6000 個註冊,綜合獲客成本 ≤ 9 美元
  • 目標:55% 在 24 小時內分享預約連結
  • 目標:第 8 週仍活躍的行事曆 60%
  • 目標:15% 註冊來自預約頁底部與老闆邀請
  • 目標:60 天內免費轉 Pro 9%